Política de Privacidade
Última atualização: 23 de fevereiro de 2026
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como a IKARIANS HEALTHTECH LTDA – ME (“Ikarians”, “nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa e navega em nosso website institucional.
Esta Política aplica-se exclusivamente ao website institucional da Ikarians. O aplicativo móvel Ikarians possui Política de Privacidade própria.
Nosso compromisso é com transparência, segurança e respeito à sua autonomia.
2. Quem é o responsável pelo tratamento
Razão social: IKARIANS HEALTHTECH LTDA - ME
CNPJ: 61.228.440/0001-95
📩 Contato geral: suport@ikarians.com
📩 Privacidade / DPO: dpo@ikarians.com
📩 Solicitação de dados: data@ikarians.com
3. Quais dados coletamos no website
3.1 Dados coletados automaticamente
Ao acessar o website, determinados dados podem ser coletados automaticamente por meio de logs e tecnologias semelhantes:
- Endereço IP
- Localização aproximada (derivada do IP)
- Data e hora do acesso
- Páginas visitadas
- Sequência de navegação
- URL de origem (referrer)
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Idioma
- Tipo de dispositivo
- Resolução de tela
- Logs técnicos de segurança e requisições
Esses dados são utilizados para:
- Garantir funcionamento adequado do site
- Proteger contra acessos maliciosos
- Melhorar desempenho e usabilidade
- Analisar estatísticas de navegação
3.2 Dados fornecidos pelo usuário (Formulário de Contato)
O website disponibiliza formulário de contato institucional.
Podemos coletar:
- Nome
- Empresa (quando informado)
- Mensagem
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitações
- Contato comercial ou institucional
- Esclarecimento de dúvidas
Não utilizamos os dados do formulário para envio automático de marketing sem consentimento.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para garantir funcionamento, segurança, personalização e análise estatística do website.
O usuário pode configurar com precisão quais categorias de cookies deseja permitir, por meio do nosso painel de preferências.
4.1 Cookies Essenciais
Necessários para funcionamento do website.
Incluem:
- Identificador de sessão
- Preferências do usuário
- Registro de escolha de consentimento
- Proteção contra abuso e acessos automatizados
Esses cookies não podem ser desativados, pois são indispensáveis ao funcionamento técnico.
4.2 Cookies de Analytics (Google Analytics via Tag Manager)
Utilizados para entender como visitantes interagem com o site.
Podem registrar:
- Identificador de navegador/dispositivo
- Usuários novos e recorrentes
- Tempo de permanência
- Páginas visitadas
- Eventos de interação (cliques, rolagem, envio de formulário)
- Origem de tráfego
- Informações técnicas do dispositivo
- Localização aproximada (região/cidade)
Esses cookies são ativados apenas mediante consentimento do usuário.
4.3 Cookies de Publicidade e Mensuração
Podem incluir:
- Google Ads
- Meta Pixel (Meta Ads)
Podem registrar:
- Eventos de conversão
- Atribuição entre anúncio e ação
- Dados para remarketing
- Frequência de exibição de anúncios
Esses cookies são opcionais e dependem de consentimento.
4.4 Google Search Console
O Google Search Console não gera cookies no navegador do visitante. Ele apenas fornece relatórios agregados de desempenho orgânico.
5. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados no website ocorre com base em:
- Consentimento (cookies não essenciais)
- Legítimo interesse (segurança e funcionamento básico)
- Execução de medidas pré-contratuais (respostas a contatos)
O usuário pode revogar consentimento a qualquer momento pelo painel de cookies.
6. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura
- Ferramentas de analytics
- Plataformas de publicidade (quando autorizado)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os fornecedores atuam sob contratos e padrões adequados de segurança.
7. Transferência Internacional
Alguns serviços utilizados (ex.: Google, Meta) podem envolver transferência internacional de dados.
Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para garantir nível adequado de proteção.
8. Retenção
Dados de logs são mantidos pelo tempo necessário para segurança e análise técnica.
Dados enviados pelo formulário são mantidos enquanto necessários para atendimento da solicitação ou relacionamento comercial.
9. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:
- Confirmação e acesso
- Correção
- Exclusão
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento
Contato: dpo@ikarians.com
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com boas práticas de mercado, incluindo:
- Proteção contra acessos não autorizados
- Monitoramento de segurança
- Controle de acesso
- Atualização contínua de sistemas
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no website com data de atualização.